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Termos e condições

As seguintes regras e regulamentos contidos neste documento aplicam-se a todos os visitantes e usuários do site Electroaveiro (www.electroaveiro.pt).

1. Campo de aplicação

1.1 As presentes Condições Gerais de Venda detalhadas abaixo (aqui designadas “condições gerais”) determinam exclusivamente as relações contratuais entre todo cliente utilizador do site electroaveiro.pt (aqui designada “usuário”) e o comerciante electroaveiro.pt.
As condições gerais de venda são as únicas a serem aplicáveis e substituem todas as outras condições, exceto prévio acordo, expresso e por escrito. A Electroaveiro pode pontualmente modificar certas disposições das suas condições gerais, e também é preciso que esta seja relida a cada visita no site Electroaveiro.pt (aqui designado “Site”). Consideramos que quando o pedido for validado, o cliente está automaticamente aceitando nossas condições gerais de venda.

1.2 Conectando-se ao site, o cliente compromete-se a respeitar as Condições Gerais assim como as Condições de Utilização.

2. Encomendar no site Electroaveiro.pt

2.1 Para efetuar uma encomenda na Electroaveiro.pt, colocamos à disposição o seguinte modo:
- Via internet, pelo site: www.electroaveiro.pt 24/24h e 7/7 dias

3. Preço

3.1 Os preços de venda indicados no site são em Euros, com taxas e impostos incluídos. As taxas de entrega variam dependendo do método preferencial de pagamento seleccionado pelo cliente.

3.2 Condições de (pagamentos/portes de envio) visíveis no menu do website.

3.3 A Electroaveiro reserva-se no direito de modificar os preços a qualquer momento, no entanto tenta aplicar as tarifas em vigor que foram indicadas no site no momento em que o cliente efetuar o pedido.

3.4 Informamos que, se o preço indicado estiver incorreto e for manifestamente irrisório, independentemente da sua causa (bug informático, erro manual, erro técnico, etc.), a encomenda será anulada, mesmo se já tiver sido confirmada.

4. Regras Gerais

4.1 Ao utilizar o site, você aceita e concorda em ficar sujeitos a estas regras e regulamentos, uma vez que pode ser atualizado periodicamente e postado aqui sem aviso prévio. Você deve, portanto, revê-los periodicamente.

4.2 Você concorda em não reproduzir, distribuir, vender, trocar, revender ou explorar com quaisquer fins comerciais o conteúdo do Website.

4.3 Você concorda em não interferir ou interromper os serviços do site, os sistemas de segurança do site ou do conteúdo do site.
Certifique-se de que, antes de fazer seu pedido, você já verificou as especificações e compatibilidade dos produtos.

4.4 Os administradores do Electroaveiro (electroaveiro.pt) estão trabalhando constantemente em manter a precisão das informações exibidas no site. 

5. Compra dos artigos expostos

5.1 Todos os clientes têm o dever de verificar as características/funções dos produtos antes de efectuarem a compra, não se limitando apenas a ver as imagens.

5.2 As imagens dos produtos são meramente ilustrativas, sendo que as mesmas correspondem aos artigos de venda.

5.3 Em equipamentos genéricos (Smartphones/tablets) não se pode exigir a mesma funcionalidade e características de equipamentos originais, visto os mesmos não as apresentar. As características dos artigos estão expostas na página do(s) mesmo(s).

5.4 Não enviamos artigos para "testes/verificações" para posteriormente serem devolvidos . Não aceitamos artigos com visibilidade de uso mesmo dentro do prazo legal de devolução.

6.  Litígio e responsabilidade

6.1 O site e a empresa que opera o site não será, em qualquer caso, de ser responsabilizados por nenhuma parte por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos para o uso deste sítio ou de quaisquer outros sites linkados, incluindo, sem limitação, a perda lucros ou receitas, custos de substituição, interrupções de negócios, perda de dados ou danos resultantes do uso ou confiança nas informações presentes.

6.2 Ainda que os nossos produtos possuam desempenhos compatíveis com utilizações profissionais, a Electroaveiro não se encontra direcionada para um público profissional. A Electroaveiro não poderá então ver a sua responsabilidade comprometida por qualquer prejuízo que seja resultado de uma atividade profissional.

7. Garantia

7.1 Artigos expostos possuem garantia contra defeitos/anomalias de fabrico

7.2 Termos & condições gerais sobre garantias de artigos podem ser visiveis no menu »» informação »» garantia, ou no link que se segue: http://www.electroaveiro.pt/info/sobre-nos

8. Produtos em PRÉ-VENDA

8.1 A compra de um produto em PRÉ-VENDA trata-se de uma reserva antecipada de um artigo que ainda não se encontra disponível para entrega.

8.2 Após a compra, faremos a encomenda do(s) produto(s) à marca/fabricante, ficando de imediato a reserva garantida.

8.3 Clientes com PRÉ-RESERVA antecipada terão prioridade no despacho e entrega dos produtos que adquiriram após os mesmos estarem disponíveis.

8.4 Ao efectuar a compra de um ou mais produtos em pré-venda antecipada, o cliente compromete-se a aceitar e aguardar pela data de lançamento do(s) produto(s).

8.5 Podem ocorrer os casos de não existir informação da marca/fabricante da data de lançamento, pelo que é responsabilidade do cliente aceitar aguardar pela data de lançamento ao efectuar uma compra em PRÉ-VENDA.

8.6 Não aceitaremos a compra em pré-venda com o método de pagamento "contra-entrega". 

8.7 Para garantir a reserva, o(s) produto(s) deverá ser pago na totalidade, salvo aceitação ou acordo entre a Electoaveiro e o cliente.

8.8 No caso do cliente desistir da compra que efectuou em pré-venda e pretender a restituição do montante pago, ser-lhe-á retirado 35% do valor do produto que pagou.



9. Comentário, crítica, comunicação

As opiniões publicadas pelos usuários de Electroaveiro.pt são monitoradas e moderadas pela equipa de marketing. Sempre que um texto enviado transgredir a lei e a ética, (publicidade abusiva, propósitos difamatórios, insultos, comentários fora de contexto, etc) a Electroaveiro.pt reserva-se o direito de o recusar ou de modificar.

10. Proteção de dados pessoais

10.1 As informações que o cliente comunica no nosso Site são indispensáveis para o tratamento da encomenda, o estabelecimento de faturas e contratos de garantia, sem elas, a encomenda será automaticamente cancelada. Escrevendo no nosso Site, o cliente compromete-se a fornecer-nos informações sinceras e verdadeiras. A comunicação de falsas informações é contrária às presentes condições gerais, assim como às condições de utilização que figuram no nosso Site.

10.2 De acordo com a Lei “Informática e Liberdades”, o tratamento das informações do cliente são objeto de uma declaração junto à Comissão Nacional Informática e Liberdades (CNIL) em França.
A Electroaveiro está autorizada a comunicar e/ou difundir os dados disponibilizados e inseridos pelos clientes. Esses dados serão tratados informaticamente.

10.3 O cliente tem o direito permanente de aceder e retificar todos os dados que lhe dizem respeito, segundo os textos europeus e as Leis nacionais em vigor (artigo 34 da Lei de 6 de janeiro de 1978). O cliente poderá a qualquer momento solicitar confirmação da existência junto à Electroaveiro.pt dos próprios dados pessoais, e também modificá-los. Emails promocionais (correios eletrónicos) com as novidades, liquidações, exclusividades, bons negócios etc, serão enviados aos clientes. O cliente poderá solicitar não receber e-mais da nossa parte a qualquer momento clicando no link reservado para tal e inserir no pé da página de cada correio eletrónico que nós ou nossos parceiros irão enviar. Somente a Electroaveiro.pt pode mandar informações dentro do quadro de operações promocionais precisas e pontuais.

10.4 A Electroaveiro.pt é a única detentora das informações que concernem aos clientes

11. Disponibilidade dos produtos

11.1 A Electroaveiro.pt respeita os prazos de um pedido desde que haja disponibilidade de stock.

11.2 Todavia, se um dos produtos encomendados estiver indisponível, a Electroaveiro.pt  compromete-se a enviar os produtos disponíveis e pede para que o cliente escolha em substituição do produto indisponível, um produto com qualidade e preço equivalentes. Em caso de recusa por parte do cliente, a Electroaveiro.pt procederá ao reembolso do produto.

12. Disponibilidade do site

12.1 Electroaveiro (electroaveiro.pt) reserva-se o direito de cancelar, alterar, suspender ou descontinuar, temporariamente ou permanentemente, qualquer aspecto do site, incluindo a disponibilidade de quaisquer características do site, a qualquer momento e sem aviso prévio. Você concorda que Electroaveiro (www.electroaveiro.pt) não deve ser responsabilizada por você ou qualquer terceira parte por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação do Site (ou parte dele).

12.2 Se tem dúvidas sobre os nossos Termos de Uso, por favor contacte-nos através do formulário de contato dedicado.

  
  
 
 
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